各位老鐵們，大家好，今天由我來(lái)為大家分享電銷(xiāo)卡暢享不暫停服務(wù)，以及做電銷(xiāo)不暫停服務(wù)電話卡的方法的相關(guān)問(wèn)題知識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助。如果可以幫助到大家，還望關(guān)注收藏下本站，您的支持是我們最大的動(dòng)力，謝謝大家了哈，下面我們開(kāi)始吧！

本文目錄

1. 封卡是什么意思手機(jī)卡
2. 為什么現(xiàn)在的電銷(xiāo)卡暫停服務(wù)這么厲害呢
3. 手機(jī)卡封了在手機(jī)上怎么解
4. 電銷(xiāo)不暫停服務(wù)解決方案
5. 電信停卡標(biāo)準(zhǔn)

一、停卡是什么意思手機(jī)卡

暢享外呼，客戶投訴，新號(hào)異地使用。

為了規(guī)范通信，保障手機(jī)用戶免受打擾，從2019年下半年開(kāi)始，工信部加大了對(duì)手機(jī)號(hào)通話頻率的監(jiān)測(cè)，開(kāi)始了停卡政策。到2020年，停卡更為廣泛。

分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡，但是也只有一次機(jī)會(huì)。

證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。

手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而關(guān)停,比如打電話過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況，對(duì)方可以舉報(bào)。

工信部一旦落實(shí)，手機(jī)卡就會(huì)被停。遇到這種情況,帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴,核實(shí)被停原因，一般都能恢復(fù)使用.

99%的停卡原因是暢享?yè)芴?hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。官方給出的解釋是一小時(shí)不超三十個(gè)電話，一天不超八十個(gè)電話，但是現(xiàn)在以天為單位，連續(xù)多個(gè)單位多次撥打，就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被暫停服務(wù)。

電銷(xiāo)行業(yè)電話量大，經(jīng)常暢享?yè)芴?hào),極大概率會(huì)被停。

二、為什么現(xiàn)在的電銷(xiāo)卡暫停服務(wù)這么厲害呢

1、現(xiàn)在通訊都是直呼撥號(hào)，做電銷(xiāo)的暢享呼出太厲害。被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到就要暫停服務(wù)

2、電銷(xiāo)封卡成為了普遍現(xiàn)象，市面上的電銷(xiāo)卡和網(wǎng)絡(luò)電話也抵制不了被暫停服務(wù)的結(jié)果。傳統(tǒng)直呼撥打方式已經(jīng)成為電銷(xiāo)人員的弊端，頻頻被停。只有避開(kāi)直呼撥號(hào)才能一展身手。回呼系統(tǒng)（采用移動(dòng)特批外呼資源+協(xié)議技術(shù)，利用回呼原理切換資源，把主叫變被叫，實(shí)現(xiàn)三方通話）外顯真實(shí)移動(dòng)號(hào)碼，可通話錄音監(jiān)聽(tīng)。百分百做到暢享呼出不暫停服務(wù)！！！

三、手機(jī)卡停了在手機(jī)上怎么解除

1.可以通過(guò)線上渠道解封手機(jī)號(hào)。

2.解封手機(jī)號(hào)的原因可能是因?yàn)橛脩糨斎脲e(cuò)誤的密碼多次導(dǎo)致賬號(hào)被鎖定，或者是因?yàn)檫`反了平臺(tái)的使用規(guī)定。

解封手機(jī)號(hào)需要提供相關(guān)的身份信息和證明材料，以便平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)和審核。

3.在線解封手機(jī)號(hào)的具體步驟可以參考平臺(tái)的官方網(wǎng)站或者客服渠道提供的指引。

通常需要填寫(xiě)解封申請(qǐng)表格，提供個(gè)人身份信息和相關(guān)證明材料，等待平臺(tái)的審核和處理。

在解封期間，用戶可以通過(guò)其他聯(lián)系方式與平臺(tái)進(jìn)行溝通和協(xié)商

四、電銷(xiāo)不封卡解決方案

建議使用回呼系統(tǒng)，把主叫變成被叫，這樣的話系統(tǒng)檢測(cè)出您是一直在接聽(tīng)電話，也就自然不會(huì)因?yàn)闀诚砗舫龆鴷和７?wù)了，還有一種方法就是使用企業(yè)小號(hào)，搭建專(zhuān)屬號(hào)碼池，一個(gè)號(hào)碼池只能您一個(gè)企業(yè)使用，這個(gè)方法不僅可以避免暢享呼出暫停服務(wù)問(wèn)題，還可以解決投訴暫停服務(wù)，標(biāo)記接通率的的問(wèn)題

五、電信封卡標(biāo)準(zhǔn)

通話內(nèi)容涉及到辱罵、威脅、欺詐、反政等等違法違規(guī)行為（金融以及貸款周邊的企業(yè)基本上都是這個(gè)原因）

2、單位時(shí)間內(nèi)電話量超出正常撥號(hào)范圍，一個(gè)小時(shí)40通電話，一天80通電話，就會(huì)被視為暢享呼出，然后封卡。這個(gè)是電信給出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，但是據(jù)市場(chǎng)反映，一天打二三十個(gè)電話被停的大有人在，為什么，因?yàn)榭ǖ脑颍措娫捒ㄐ抛u(yù)度低，要么有沒(méi)檢測(cè)到暢享的記錄。

現(xiàn)在很多公司應(yīng)國(guó)家工信部要求，會(huì)對(duì)整個(gè)開(kāi)卡流程進(jìn)行全方位的監(jiān)督，確保開(kāi)卡的合法正規(guī)性。但是，這無(wú)疑是對(duì)做電銷(xiāo)行業(yè)一個(gè)挑戰(zhàn)。針對(duì)這些政策，給到電銷(xiāo)人員以下建議：

第一：不要暢享呼出，連續(xù)撥打電話，每次間隔幾秒鐘，每天不要超過(guò)300通電話。

第二：建議一個(gè)員工備三張卡，換著打，這樣可以長(zhǎng)期帶來(lái)卡的穩(wěn)定性。

1.沖話費(fèi)用多少?zèng)_多少（如有多少錢(qián)包括多少分鐘數(shù)的也可）

4.新卡每張每天外呼，一周內(nèi)不建議超過(guò)1000個(gè),最好分上午下午，可采用多卡隨時(shí)換，這個(gè)也能避免外呼過(guò)多導(dǎo)致暫停服務(wù)

END，本文到此結(jié)束，如果可以幫助到大家，還望關(guān)注本站哦！

?

?

?