電銷卡為什么不暫停服務(wù)

? ? ? ?來源:世紀(jì)通信發(fā)布時(shí)間：2025-02-28

不暫停服務(wù)電銷卡之所以相對(duì)不容易被暫停服務(wù)，主要?dú)w因于以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：

專門設(shè)計(jì)：電銷卡通常為電話銷售業(yè)務(wù)專門定制，一些功能和設(shè)置可能與普通電話卡不同，以適應(yīng)暢享率的呼出需求。

電銷卡提供商與電信運(yùn)營(yíng)商建立了深度合作關(guān)系，為電銷卡申請(qǐng)更高的呼出權(quán)限。這種合作關(guān)系使得電銷卡能夠享受到更多的資源和技術(shù)支持，滿足電銷行業(yè)暢享外呼的需求。
合規(guī)性：電銷卡需要進(jìn)行企業(yè)備案，報(bào)備話術(shù)才能使用，審核機(jī)制越嚴(yán)格，可信度越高。正規(guī)代理商具備嚴(yán)格的系統(tǒng)機(jī)制，正常合理的使用電銷卡是不會(huì)被封停的。
技術(shù)優(yōu)化：
- 使用云企通CRM客戶管理系統(tǒng)，可以自動(dòng)檢測(cè)和調(diào)整撥打頻率，避免在同一時(shí)間段內(nèi)對(duì)大量號(hào)碼進(jìn)行集中撥打，減少被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到異常活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
- 云企通采用中間號(hào)技術(shù)，即電銷人員不是直接撥打給客戶，而是先撥打到一個(gè)中間號(hào)碼，再由這個(gè)中間號(hào)碼同時(shí)呼叫電銷人員和客戶，以減少直接撥打給客戶而引起的暫停服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
語音質(zhì)檢：云企通crm配備語音質(zhì)檢功能，確保客服人員在通話過程中嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題，降低被暫停服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)教育和實(shí)時(shí)監(jiān)控：對(duì)電銷人員進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，確保他們?cè)陔婁N過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定。同時(shí)，通過云企通CRM客戶管理系統(tǒng)查看電銷卡的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常行為，立即采取措施進(jìn)行干預(yù)。