1.電銷卡是以語音包模式進(jìn)行收費的（如：200/2000分鐘不同運營商套餐價格不同，話費由運營商收取）不能使用流量和短信，如果使用過程中誤開流量，導(dǎo)致欠費就會出現(xiàn)暫停服務(wù)無法呼出的情況。這時只需要將欠費的金額補(bǔ)足，即可繼續(xù)進(jìn)行外呼。#電銷卡#

2.掉實名，后臺加白系統(tǒng)出現(xiàn)問題需要用戶進(jìn)行二次實名，出現(xiàn)這個情況的時候可以及時聯(lián)系我們的售后人工客服，配合處理無法呼出時一定要先去查余額，先進(jìn)行主動排除可以提高售后處理效率。

語音包內(nèi)分鐘數(shù)打完了就會出現(xiàn)欠費情況，除打電話外用到流量或者短信也會出現(xiàn)欠費，如果欠費可以在公眾號里的充值入口進(jìn)行充值。

首先，加白成功的電銷卡大概率并不會因為暢享外呼被限制暫停服務(wù)，如果卡真的出現(xiàn)了被封的情況就有可能是以下原因：

1。運營商進(jìn)行了管控，在整個渠道投訴指標(biāo)觸底的時候，運營商會插手進(jìn)行限制管控，一般是會限制接通數(shù)量，到達(dá)這個數(shù)量值就會觸發(fā)管控?zé)o法再進(jìn)行外呼。出現(xiàn)這種情況的時候，我們建議大家耐心等待，過了管控期就可以恢復(fù)正常暢享外呼，服務(wù)期內(nèi)用戶我們可以免費給用戶提供實打?qū)嶄N的其他運營商的備用卡，讓用戶依然可以進(jìn)行外呼。

2。該號碼被實名投訴至12321工信部等國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)，出現(xiàn)這種情況，該用戶需要承擔(dān)責(zé)任名下所有號碼都會被牽連管控且無法進(jìn)行解封，還需要繳納罰款金。

大部分電銷卡三個月停用就會自動銷戶，如需提前操作的可由用戶本人在運營商公眾號上找到對應(yīng)的銷戶流程手動操作。